• Efficacité
  • Fonctionnalité
  • Service à la clientèle
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3.8

meetic

Quel est le secret de Meetic ? L’avis de nos experts sur le site de rencontres Nº1 en France

Meetic, la référence en matière de site de rencontres, que ce soit en France ou à l’étranger, est né dans l’hexagone. Mais, quelle est la  » formule magique  » qui se cache derrière ce succès — et ces huit millions de relations formées ? Nos spécialistes se sont penchés plus en détail sur le fonctionnement d’une plateforme de contacts souvent imitée, mais encore rarement égalée.

Un site de rencontre qui unit les cœurs depuis près de 20 ans

Tout d’abord, la base d’analyse qui nous semble fondamentale pour donner un avis critique sur Meetic, c’est sa longévité : conçu et développé en 2001 par un informaticien et chef d’entreprise français, Marc Simoncini, le site s’est, depuis, forgé sa propre réputation au fil de la qualité de ses résultats — et de ses plus de 28 millions de profils enregistrés dans le monde entier ! Jeunes, seniors, quelle que soit l’orientation sexuelle ou la catégorie socio-professionnelle, des études de sociologie comparée ont démontré que nous avions tous, dans nos connaissances directes ou indirectes, des couples qui se sont connus grâce à Internet… Et plus précisément, pour une bonne partie d’entre eux, sur Meetic.fr !

L’inscription sur Meetic.fr est-elle plus difficile qu’ailleurs ?

Selon des avis concordants — et notre propre expérience — l’inscription sur Meetic n’est pas plus longue que sur les autres sites de rencontre, et les informations initiales ne sont recueillies que dans le but de faciliter les critères de sélection — et donc les contacts — par la suite. Il convient ainsi de décliner :

  • Son âge (la date de naissance)
  • Sa ville ou lieu de résidence
  • Sa nationalité (et langue parlée)
  • Son état civil
  • Son niveau d’études
  • Sa religion
  • Son origine ethnique
  • Si l’on a des enfants
  • Si l’on est fumeur
  • Sa taille
  • Sa corpulence
  • Ses caractéristiques physiques (cheveux, yeux, etc.)

(Les informations concernant la religion et l’origine ethnique, considérées comme  » sensibles «, bénéficient d’un traitement confidentiel renforcé : une précision à notre avis importante et soulignée par le site).

Il faut rappeler que ces renseignements sont volontaires : vous pouvez choisir d’ignorer la plupart des étapes du questionnaire, mais vous vous raviserez sûrement par la suite, car le principe-même de Meetic — avec ses algorithmes de recherche préférentielle — repose sur ces informations fournies par les membres ; c’est pourquoi, pour avoir le plus de chances de rencontrer un(e) partenaire compatible pour une future-relation, nous ne pouvons que vous encourager à être le plus exhaustif possible. N’oubliez pas non plus de publier :

  • Votre prénom ou pseudonyme
  • Une photo récente et avantageuse (sans filtres et non-retouchée)
  • Un titre et une description soignée

La version gratuite de Meetic : pour qui, comment et dans quelles limites ?

Toutes nos approches comparatives coïncident sur un point : l’immense majorité des sites de rencontre offrent une inscription gratuite, mais ce service est souvent restrictif quant aux fonctionnalités associées.

Sur ce point, Meetic ne fait pas exception à la règle et l’inscription gratuite ne permet pas une utilisation optimisée, même si elle reste néanmoins relativement avantageuse si l’on considère la notoriété du site — qui aurait pu » blinder  » de façon plus hermétique ses conditions d’accès.

Dès votre inscription au site de rencontre gratuit, vous pourrez ainsi :

  • Naviguer et visiter les différents profils
  • Être visible et contacté par les usagers Premium
  • Contacter les usagers Premium (leur abonnement inclut de pouvoir être contacté par tous les profils sans distinction).

Bien évidemment, si la version gratuite permet de garantir toujours un éventail généreux de membres connectés, le succès de Meetic.fr repose avant tout sur les avantages assurés par la formule d’abonnement, appelé  » Pass «, qui se décline en deux options :

  • Le Pass » Essentiel  » – Formule pour 6 mois à 24,99€ / mois
  • Le Pass  » Premium  » – Formule pour 6 mois à 29,99€ / mois

Entre ces deux  » Passeports pour la rencontre «, lequel choisir ? Le pass Essentiel, comme son nom l’indique, permet le service de base — contacts illimités, réponses illimitées, prix préférentiels aux événements etc — mais à notre avis, à partir du moment où l’on décide de s’engager plus sérieusement dans l’aventure en dépassant l’étape gratuite de Meetic, pour la très faible différence de prix, il est plus intéressant de choisir le pass Premium, qui permet surtout d’être contacté par tous les usagers — même les profils d’inscription gratuite — ainsi que d’avoir la confirmation de lecture des messages et de bénéficier d’une mise en avant régulière — appelée » Booster  » – de son profil auprès des autres membres.

Rien à redire non plus sur les méthodes de paiement, des  » classiques  » aussi parfaitement sécurisés que la carte bancaire — Visa et MasterCard — et le site de paiement en ligne PayPal.

Comment mener au mieux la recherche sur Meetic et faire de belles rencontres ?

Ce n’est pas parce que Meetic.fr est plébiscité qu’il nous faut oublier que le succès individuel, quand il s’agit de contacts et de futures-relations, dépend surtout de l’utilisation que l’on fait du site de rencontre… Donc, ici comme ailleurs, il est à notre avis primordial de ne négliger aucun détail pour avoir toutes les chances de connecter et de déclencher le feeling tant recherché.

Comme nous le précisions précédemment, il est essentiel de bien compléter son profil… Mais pas seulement. Après une navigation calibrée sur le site nous avons pu observer que les meilleures chances de résultats interviennent en faisant usage de :

  • Patience.  » Victime de son succès «, Meetic.fr attire de très nombreux utilisateurs… Il convient donc d’être mesuré dans les premiers contacts, et de ne pas espérer tomber trop vite sur la perle rare.
  • Disponibilité. Il convient d’être attentif aux prises de contact, et de répondre dans un délai raisonnable aux avis de messages envoyés.
  • Courtoisie et attention. C’est prouvé, les messages » copiés-collés  » n’ont guère de bons résultats… Rien ne vaut une approche personnalisée.
  • Discernement. Les critères de recherche — répertoriés par tout type de préférences — se doivent d’être utilisés à bon escient… Il est parfois bon de s’interroger très honnêtement sur ce que l’on veut vraiment avant de les choisir.

L’assistance virtuelle du  » Coach en relation  » : en matière de rencontres il est des avis qui comptent plus que d’autres… Et celui de Lara — la  » coach virtuelle  » de Meetic — vous aidera tout au long de votre processus de recherche, en vous suggérant des contacts compatibles avec votre profil ou en affinant, avec vous, vos critères de recherche.

L’avantage double du confort de navigation et de fonctionnalités performantes

Parmi les avis réservés concernant Meetic et ses avantages, certains semblent tentés de remettre en cause le design du site, parfois considéré comme  » dégarni  » ou  » trop sobre «… C’est cependant oublier un peu vite, à notre avis, le caractère » pionnier  » de ce site de rencontre, qui a tout simplement inspiré la quasi-totalité des plateformes nées à sa suite en ce qui concerne l’interface et la maniabilité.

Donc, si vous vous sentez  » en territoire connu  » dès vos premiers pas sur le site de rencontres Meetic… C’est normal : il est très probable que vous ayez déjà vu — voire même utilisé — des pages présentant les mêmes caractéristiques visuelles.

Au-delà, cette simplicité est d’ailleurs complètement revendiquée par un site qui place la démocratisation de son usage — et donc un accès populaire et ouvert à tous — au cœur de sa politique d’entreprise. Mais  » simplicité  » n’entre pas en contradiction avec  » efficacité «, bien au contraire… Voici, à notre avis, les fonctionnalités les plus décisives qui garantissent les bons résultats de Meetic.fr :

  • Les filtres de recherche. Vous pourrez choisir votre partenaire idéal(e) pour une relation en fonction de son âge, de sa zone géographique… Et de toute autre caractéristique qui vous semble pertinente en fonction des informations prélevées (nous conseillons toutefois de ne pas être trop restrictifs et de se laisser une certaine marge pour choisir !)
  • Les événements organisés pour rencontrer les autres membres. Là encore, Meetic a été le premier site de rencontre à organiser ponctuellement des événements festifs, dans les régions, afin de permettre à ses utilisateurs de quitter le » virtuel  » pour accéder aux contacts en chair et en os. Un avantage certain, même si l’accueil parfois assez nuancé de cette initiative en a réduit peu à peu la fréquence… Il convient d’être attentif, si cela vous intéresse, afin de ne pas rater leur possible organisation près de chez vous.
  • Le  » Shuffle «, ou » éventail de possibilités  » : cette fonctionnalité vous propose, chaque jour, une centaine de profils triés sur le volet en fonction de vos critères (c’est pourquoi nous conseillons de ne pas réduire trop drastiquement ceux-ci). Vous pouvez feuilleter ce  » catalogue  » virtuel, qui en plus agit sur l’optimisation de votre activité — et donc votre présence visible — sur la page.

L’accessibilité de Meetic : application mobile ou site Web ?

Il semble évident que, près de 20 ans après sa première conception, le site de rencontre ait évolué et qu’il ait su s’adapter aux besoins des nouvelles générations : Meetic a donc effectivement développé une app mobile — téléchargeable sur Androïd ou pour iPhone — qui permet un usage beaucoup plus intuitif et fonctionnel de la plateforme.

En parallèle, le site Web est également disponible pour les dispositifs  » classiques «, tels que les ordinateurs (PC ou portables). Cette diversité de support garantit, à notre avis, un accès plus ample à toutes les générations — y compris les » seniors  » – et à tous les niveaux de formation et de ressources.

L’assistance technique de Meetic : toute la différence de l’expérience

Peu de chances de rencontrer un suivi tel que celui qui est proposé par Meetic dans les autres sites de rencontres généralistes de sa catégorie : là encore nous sommes d’avis que c’est le poids des années qui joue en la faveur d’une plateforme qui s’est développée — et qui a appris — au fil des années, proposant un rapport qualité d’écoute/prix très concurrentiel.

Voici les services d’aide et d’assistance que Meetic met à disposition de ses usagers en cas de doute ou de problème :

  • Les FAQ ou  » Questions Fréquentes «. C’est le service minimal offert par tout site de rencontre. Pour des éclaircissements d’ordre général et sans préavis personnalisé.
  • L’assistance téléphonique. Un temps factuel, à notre connaissance, ce service vient d’être temporairement désactivé pour une réforme intégrale du modèle de prise en charge. Il est vraisemblable que la gestion d’une centrale d’appel pour un nombre si important d’usagers dépasse les caractéristiques techniques initialement prévues par les concepteurs.
  • Le contact par email. Il est heureusement toujours possible de contacter l’assistance client de Meetic par un email (message envoyé depuis votre compte, au formulaire » Contact « ). De notre avis après y avoir eu recours, le Service Client est relativement rapide et opérationnel : nos différentes demandes, structurées et réparties selon leur objet, ont toutes été traitées de façon effective et résolutive, dans des délais toujours acceptables.

La confiance d’un site sécurisé : Meetic ou le contact rassurant

Il va de soi qu’un site de rencontre aussi populaire que Meetic, avec un si grand nombre d’utilisateurs de tous les pays, peut logiquement être un terrain fertile pour les indélicats, abuseurs et autres délinquants du Web. C’est pour cela que la nouvelle équipe de soutien logistique de Meetic, amplifiée ces dernières années selon ses responsables, décuple ses efforts pour limiter ces pratiques — en sachant que prétendre les éliminer complètement serait, pour eux comme pour les autres sites de rencontres, une gageure.

Vous avez plusieurs façons de vous protéger des profils malintentionnés, et voici, à notre avis, les plus efficaces :

  • Eviter à tout prix de donner des informations personnelles à vos contacts, ne jamais accéder à donner de l’argent à quelqu’un que vous n’avez jamais vu et toujours prévoir un premier rendez-vous dans un endroit public (café ou autres).
  • Signaler les profils suspects et/ou comportements abusifs : une simple commande, bien en vue à côté de chaque profil, permet de mettre en garde contre celui-ci. D’après nos repérages, l’équipe de modération prend tous les avis très au sérieux et une vérification s’ensuit toujours.
  • Rester attentif et ne pas se précipiter : les faux profils utilisent habituellement un registre de langage approximatif, veulent accélérer les choses et affichent une cohérence incertaine. Faire durer dans le temps est un bon moyen de les démasquer.

Le site de rencontre Meetic.fr est particulièrement sécurisé par la prise en charge qui est faite des signalements, mais aussi par la charte qui l’engage auprès de ses usagers : paiements, abonnement, désinscription, conditions générales… Tout est précisément répertorié, explicité et encadré par la législation en vigueur. Sans surprise, à ce niveau-là pour un site de cette envergure.

Les  » Gentlemans  » ont la parole ! Dans le but de cautionner le comportement éthique et responsable de ces messieurs, Meetic a créé un  » badge Gentleman  » pour distinguer les utilisateurs particulièrement corrects et respectueux dans leurs échanges. Superflu, à votre avis ? Pas toujours, malheureusement, quand on gravite au quotidien dans la  » jungle  » des sites de rencontre…

Pour annuler l’abonnement : une procédure intuitive

Contrairement à certains avis mensongers qui peuvent circuler ça et là sur Internet, en suivant la procédure du site nous n’avons eu aucun problème particulier pour procéder à la désinscription du compte que nous avions créé pour cette étude. Il nous semble clair qu’un site de rencontre de dimensions internationales tel que Meetic n’a guère de temps à perdre avec les allées et venues de ses membres, et si vous avez décidé de vous retirer pendant un certain temps aucune obstruction ne vous sera faite. Veillez cependant à procéder à l’annulation du compte depuis le même dispositif que vous avez utilisé pour le créer.

Notre avis final : Meetic est-il vraiment LE site de rencontre incontournable ?

Incontestablement, et suivant le résultat de la plupart de nos analyses comparatives, Meetic a su se  » tailler la part du lion  » dans la jungle des apps de contact, et la réputation forgée par près de 20 ans d’expérience en relations ne semble pas faillir. Fonctionnalité, simplicité, nombre de membres inégalé… Les seuls inconvénients que nous avons pu déceler au cours de nos semaines d’investigation sont plus à mettre en relation, eux-mêmes, avec les avantages du site :

  • Un plus grand nombre d’utilisateurs signifie toujours un plus grand nombre de faux profils.
  • La multiplicité des supports n’a peut-être pas toujours été accompagnée de la souplesse nécessaire pour effectuer des commandes inverses sur l’application et le site Web.

Mis à part ces quelques points — la  » rançon de la gloire  » – notre avis définitif sur Meetic est plus que favorable : d’après toutes nos évaluations, ce site de rencontre est bien parti pour être à nouveau la référence des 20 prochaines années.

FAQ.

1) Meetic est-il uniquement destiné aux jeunes hétéros ?

Non : Meetic s’adresse aussi bien aux seniors, et, au-delà, aux couples gays et lesbiens (seniors ou non… Toutes les combinaisons de préférences sont possibles sur Meetic !)

2) Vais-je rencontrer des gens de ma région sur Meetic ?

Vous avez effectivement accès à un filtre de recherche par zone géographique.

3) Meetic est-il un site entièrement gratuit ?

Oui et non. L’inscription est gratuite, mais pour profiter à 100 % de toutes les fonctionnalités il est conseillé de tester un abonnement ( » Pass «).

4) Que faire si je ne veux pas être reconnu sur Meetic ?

Vous pouvez choisir de naviguer en » incognito « , ou bien de bloquer les usagers de votre choix.

5) Puis-je résilier mon Pass Meetic ?

Les abonnements commencés doivent se terminer, mais vous pouvez bien sûr choisir de ne pas renouveler votre Pass.

6) Puis-je faire des rencontres à l’étranger sur Meetic ?

Meetic est effectivement présent dans la plupart des pays, et vous pouvez choisir le dépaysement en variant vos critères de sélection… Si vous êtes polyglotte !